今年4月底为家中老人年审乘车卡,通过手机绿城通行审核3人并成功缴费10元/人,5月3日上午10点多老人坐公交车刷卡,提示没有年审,不知什么原因,请留言告知。
尊敬的顾客您好!您可尝试将APP关闭后重新打开或手机关机重启,然后点击老年卡年审,先选择支付方式,再进行贴卡操作,无需再次付款且不要移动卡片,待出现“年审完成”且有效期显示为“20250430”则表示年审成功。
尊敬的顾客您好!您可在一卡通官网或“郑州城市一卡通”公众号里电子发票界面,输入回执编号和卡号点击“开票”即可。如有其他问题,可拨打绿城通客服热线0371-9616633详询。
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尊敬的顾客您好!若记名卡丢失您可携带有效身份证件到绿城通客服中心办理挂失或下载“郑好办APP”在APP内进行线上挂失。不记名卡和纪念卡不可挂失。绿城通客服中心地址: /fwznDetail.aspx?id=12。
尊敬的顾客您好!您可尝试将APP关闭后重新打开或手机关机重启,然后点击老年卡年审,先选择支付方式,再进行贴卡操作,无需再次付款且不要移动卡片,待出现“年审完成”且有效期显示为“20250430”则表示年审成功。您也可携带卡片和有效身份证件到绿城通客服中心进行处理。绿城通客服中心地址:/fwznDetail.aspx?id=12。